梓潼医保结算迈入“扫脸”新时代 便民服务再升级

在深化医疗保障领域“放管服”改革进程中，梓潼县医保局聚焦群众需求，利用数据赋能，积极探索“互联网+医保”模式，充分发挥基层站（点）服务群众前沿作用，引进“医保综合业务服务终端”设备，一举开启医保“扫脸”便民新时代。曾经困扰群众就医的忘带社保卡、记不住密码，以及不会使用手机申领医保电子凭证等问题，都随着这一创新举措迎刃而解，不仅让医保结算驶上“快车道”，还在服务温情传递与监管效能强化上实现质的飞跃，为全县医保服务生态注入全新活力。

深入观义镇回銮村为群众“扫脸”激活医保码

“扫脸”提速，结算步入快车道

梓潼县医保局在全县145家医药定点机构开设了“扫脸即可办”服务。从挂号到结算、缴费，从门诊到住院，从医院到诊所、药店，群众不再出示“卡”或“码”，缩短了等候时间，极大提高了费用结算速度。截至10月底，梓潼县参保群众成功办理医保码（含扫脸）激活195610人，运用医保码“扫脸”结算率56.95%，医保结算步入“扫脸”新时代。

参保群众在定点药店使用“扫脸”结算购药

贴心关怀，提升服务温度

“真的非常方便，不用带社保卡，连手机都不需要拿出来，直接扫脸就能挂号、缴费，对我们这些年龄大又用不了智能机的人来说非常方便”，使用过“扫脸”支付的卧龙镇桂花村李婆婆激动地说。为了尽快普惠所有参保群众，县医保局医保大厅及全县医药定点机构提供80台“人脸”录入IOT设备，并深入镇（乡）、村社为干部、党员培训医保码激活，到超市、农贸市场设点宣传，现场为群众激活医保码，录入人脸，为参保群众带来了贴心的医保服务。

面对面宣传“互联网+医保”筑牢“人脸”守护屏障

精准识别，筑牢监管防线

通过“人脸识别”获取参保群众的身份信息，具有真实性和唯一性。医保结算“一人一名一脸”有效防止了“假病人”“假购药”，在医保费用产生瞬间将信息传输到智能监管子系统，第一时间掌握就医、购药信息，把虚假杜绝在“萌芽”状态，为打击欺诈骗保筑牢了第一道“人脸”屏障，守护好参保群众的看病钱、救命钱。

下一步，梓潼县医保局将持续发力，深耕细作，确保“扫脸”医保服务覆盖全员，让更多群众尽享“互联网+医保”便利。