涪城区医保局召开“15分钟医保便民服务圈”合作机构协议签订暨培训会
为加强基本医保公共服务能力,持续推进“15分钟医保便民服务圈”建设,11月21日,涪城区医保局组织召开2024年新增“15分钟医保便民服务圈”合作机构协议签订暨培训会,合作机构负责人、工作人员等共70余人参加了会议。
会上,涪城区医保局相关工作人员对服务协议进行解读,合作机构代表作出交流发言,党组成员、中心主任何鹏总结了2023年至今以来“15分钟医保服务圈”建设成效,肯定了经办服务体系建设的突出成效,并对下一步运行工作提出具体要求。
会议强调,在保障群众信息安全的同时,各合作机构要加强业务学习,落实政务服务标准化、规范化、便民化要求,提升自身实操能力,做好医保经办服务。
会后,医保局业务主干就异地就医备案、待遇报销、参保登记等医保高频事项进行了现场经办及网办操作培训。下一步,涪城区医保局将持续一手抓医保经办服务下沉,一手抓经办人员培训,努力以夯实基层基础、建强经办队伍、优化下沉服务为广大群众提供更加精准、高效、便捷的服务。