开设“每周一课”坚持学以致用梓潼县医保局定期开展医保政策业务培训
2024年以来,为持续推进医保经办服务高质量发展,全力打造一支“政策熟、业务精、服务优”的医保经办队伍,营造凝心聚力干事业的良好氛围,梓潼县医保局定期开展医保政策业务培训。
培训针对医保工作人员的实际需求,精心设计培训内容,重点涉及医保政策法规、异地就医报销、异地就医备案、门诊慢特病资格申请与认定、医疗保险在职退休、医保关系转移接续、医疗保险征缴等内容。开设“每周一课”,由业务骨干通过政策讲解,业务实例解析,互动问答讨论等形式,全面深入进行系统培训。2024年1-4月共开设“周课堂”16场,培训480人次。解决群众急难愁盼28件。
通过培训学习,力争实现人人都懂业务、人人能办业务。让办理医保业务的单位或群众最多只跑一次或通过一次电话、一封邮件,全程网办,为广大参保群众提供更方便快捷、优质高效的医疗保障服务。
下一步,梓潼县医保局还将结合工作实际,不断丰富内容,创新培训形式,按照“全员参与、学以致用、注重实效、常态化进行”的要求,营造全员学政策、钻业务、强技能、优服务的良好氛围,不断提升干部职工综合业务能力和经办服务水平,为助推梓潼高质量发展贡献医保力量。(医保局唐华)