绵阳医保AI数字人“绵小保”正式上线运行

6月9日，由绵阳市医疗保障局打造的“绵小保”AI数字人，在“绵阳医疗保障”官方微信公众号正式上线发布！

绵阳市医疗保障局人工智能服务小助手“绵小保”，是贯彻落实“数字政府”建设和医保领域“高效办成一件事”的有力举措。她能根据群众的“口语化、方言化”提问，自主推理并生成相应答案，无论是参保登记、医保报销、异地就医等咨询类问题，都能游刃有余地解答，切实满足群众随时随地“问询求解”的需求。现在可以通过访问“绵阳医疗保障微信公众号”，并在“服务大厅”栏目点击“绵小保医保数字人”，即可激活使用，享受暖心的医保咨询服务。

下一步，市医保局将继续完善功能，力争实现从“问—答”到“问-办-答”的升级，全面推动绵阳“数字医保”建设再上新台阶。