锐意进取 强化落实 全面提升医保经办管理服务水平
为贯彻落实全国、全省医疗保障经办工作会议精神,全面提升医保经办管理服务水平,近期,全市召开医疗保障经办工作会议,局党组书记、局长贾大雁出席会议并讲话。局党组成员、副局长黄文胜安排部署经办工作,局党组成员、市医疗保险事务中心主任李德彪主持会议,并就全市医保经办服务提升年行动作安排。各县(市区)、园区医保部门主要领导、经办机构负责人,市医保局、市医保中心相关科室负责人员参加会议。
会议指出,“三分政策、七分经办”,经办工作是医保政策落实的关键环节,医保经办服务是直接面向参保群众的“窗口”,是医保部门直面群众的第一线,是群众感受医保服务的最前沿,代表的是党和政府的形象,展现的是整个医保系统的能力水平和队伍形象。随着《社会保险经办条例》的实施,医保经办工作正式迈入法治化、规范化新阶段。
会议要求,各地要准确把握新形势、新要求,高质量做好医保经办服务工作。业务层面要做到准确、规范、统一、敏锐,确保医疗保障各项政策及时、准确落地实施;要严格落实全省医疗保障经办政务服务办事指南、经办政务服务事项清单、“高效办成一件事”,切实做到全市经办业务标准统一;要建立完善经办机构内控机制,不断织密织牢内部控制风险防控网;服务层面要注重窗口阵地建设、强化信息平台网络、扩大服务覆盖面、增加服务网(站)点、提升服务水平和态度;要狠抓基本医保参保工作,确保基本医保参保有序扩面;积极推动经办服务能力提升年行动,加强行风建设工作,厚植为民情怀,切实提高医保经办服务质效;队伍管理层面要做到经办工作一把手亲自抓,分管领导具体抓,压实工作责任,提升工作效能;要强化教育管理,学习培训,不断提升经办工作人员能力素质,全面打造一支“讲担当、精管理、优服务、创一流”的医保队伍。
会议强调,各地要提高政治站位,狠抓工作落实,切实增强抓落实的政治自觉、思想自觉、行动自觉,确保党中央大政方针和省委、市委决策部署落地落实。要聚焦重点任务抓落实,严格按照职责分工,牢牢把重点工作抓在手上,谋划推进举措,特别是主要负责同志,要增强责任意识、担当意识,亲自抓、亲自管,以身作则扛起责任。要坚持从严从快抓落实,讲质量、出实招、重跟踪,把工作做深做细做出成效。要提升能力素质抓落实,加强系统学习,把医保政策搞透弄懂,切实提高医保经办服务质效。要有强烈的创先争优意识,以务实有效的工作作风、扎实有力的工作举措,争取一流的工作业绩,切实推动全市医保经办管理服务高质量发展。